LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật Tại 4cm: Cách Chúng Tôi Xử Lý Dữ Liệu Của Bạn

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch MoMo ZaloPay VNPay và bảo vệ...

Mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu giao dịch MoMo ZaloPay VNPay được bảo vệKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba không được phépBạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhânChính sách tuân thủ quy định pháp luật địa phương
4cm Chính Sách Bảo Mật Tại 4cm: Cách Chúng Tôi Xử Lý Dữ Liệu Của Bạn

Những Gì Chúng Tôi Thu Thập Và Cách Chúng Tôi Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Nếu Bạn Có Câu Hỏi Về Dữ Liệu

Nếu bạn muốn biết thêm chi tiết về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, yêu cầu một bản sao...

Chat Trực Tiếp Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên...
Email Bảo Mật Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ của...
Biểu Mẫu Yêu Cầu Điền biểu mẫu yêu cầu bảo mật trên...
CAM KẾT MINH BẠCH

Cách Chúng Tôi Duy Trì Tính Minh Bạch Về Bảo Mật

Chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật mỗi khi có thay đổi về quy trình xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý mới. Mọi thay đổi được thông báo...

Ngày Cập Nhật Rõ Ràng

Mỗi lần chúng tôi sửa đổi chính sách, chúng tôi ghi ngày cập nhật ở đầu trang và gửi email thông báo cho tất cả tài khoản đang hoạt động. Bạn có hai mươi tư giờ để xem lại thay đổi trước khi phiên bản mới có hiệu lực và có thể liên hệ hỗ trợ nếu có thắc mắc.

Lịch Sử Phiên Bản

Chúng tôi lưu trữ các phiên bản trước của chính sách bảo mật trong phần lưu trữ để bạn có thể so sánh điều khoản cũ và mới. Mỗi phiên bản được đánh dấu thời gian và liên kết với email thông báo tương ứng, giúp bạn theo dõi cách chúng tôi xử lý dữ liệu theo thời gian.

Quyền Truy Cập Dữ Liệu

Bạn có quyền yêu cầu một bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ về bạn, bao gồm lịch sử giao dịch MoMo ZaloPay VNPay và nhật ký đăng nhập. Chúng tôi cung cấp bản sao dưới dạng file CSV hoặc PDF trong vòng bảy ngày làm việc sau khi xác minh danh tính của bạn.

Quyền Xóa Tài Khoản

Nếu bạn muốn đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân, hãy gửi yêu cầu qua email hoặc chat trực tiếp. Chúng tôi xác minh danh tính của bạn, đảm bảo không còn giao dịch đang chờ xử lý, sau đó xóa toàn bộ dữ liệu trong vòng ba mươi ngày và gửi email xác nhận khi hoàn tất.

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi dữ liệu bạn gửi đến nền tảng đều được mã hóa bằng giao thức SSL trong quá trình truyền tải và được lưu trữ dưới dạng mã hóa trên máy chủ. Chúng tôi sử dụng chứng chỉ bảo mật được gia hạn tự động và kiểm tra hệ thống mỗi tuần để phát hiện lỗ hổng bảo mật.

Không Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba để tiếp thị. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với nhà cung cấp thanh toán để xử lý giao dịch và với cơ quan quản lý khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc phải tuân thủ.

Điểm Khác Biệt Của Chính Sách Bảo Mật 4cm

Nhiều nền tảng khác chia sẻ dữ liệu người dùng với đối tác quảng cáo hoặc lưu trữ thông tin thanh toán không được mã hóa. Chúng tôi...

Mã Hóa Dữ Liệu Thanh Toán
Chúng tôi mã hóa mọi giao dịch MoMo ZaloPay VNPay từ khi bạn nhập số tiền cho đến khi tiền được ghi vào tài khoản. Một số nền tảng khác chỉ mã hóa trong quá trình truyền tải nhưng lưu trữ dữ liệu thanh toán dưới dạng văn bản thuần túy trên máy chủ.
Chia Sẻ Với Đối Tác
Chúng tôi không chia sẻ email, số điện thoại hoặc lịch sử chơi của bạn với bất kỳ đối tác tiếp thị nào. Nhiều nền tảng khác bán danh sách email cho bên thứ ba hoặc sử dụng dữ liệu người dùng để chạy quảng cáo có mục tiêu trên mạng xã hội.
Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
Chúng tôi lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian tài khoản còn hoạt động cộng thêm ba mươi ngày sau khi bạn yêu cầu xóa, để tuân thủ yêu cầu pháp lý. Một số nền tảng khác lưu dữ liệu vô thời hạn ngay cả sau khi tài khoản bị đóng.
Quyền Truy Cập Của Người Dùng
Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào và nhận được file trong vòng bảy ngày làm việc. Nhiều nền tảng khác yêu cầu bạn liên hệ qua email và chờ đợi từ hai đến ba tuần mà không có cam kết về định dạng file hoặc độ đầy đủ.
Thông Báo Thay Đổi Chính Sách
Chúng tôi gửi email thông báo mỗi khi chính sách bảo mật được cập nhật và hiển thị ngày có hiệu lực rõ ràng trên trang này. Một số nền tảng khác chỉ đăng phiên bản mới mà không thông báo cho người dùng, khiến bạn không biết điều khoản đã thay đổi.
Xóa Tài Khoản Hoàn Toàn
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bao gồm lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập trong vòng ba mươi ngày. Nhiều nền tảng khác chỉ vô hiệu hóa tài khoản nhưng vẫn lưu trữ dữ liệu của bạn vô thời hạn trên máy chủ.
Kiểm Tra Bảo Mật Định Kỳ
Chúng tôi chạy kiểm tra bảo mật hệ thống mỗi tuần và cập nhật chứng chỉ SSL tự động để đảm bảo mọi kết nối đều được mã hóa. Một số nền tảng khác chỉ kiểm tra bảo mật khi có sự cố hoặc khi cơ quan quản lý yêu cầu.
CÁC YẾU TỐ NỔI BẬT

Những Điểm Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật Trên 4cm

Chính sách bảo mật của chúng tôi được xây dựng dựa trên những yếu tố có thể thấy rõ khi bạn sử dụng nền tảng mỗi ngày. Từ...

Biểu Tượng Mã Hóa SSL Khi bạn đăng nhập vào 4cm, biểu tượng ổ khóa...
Thông Báo Cập Nhật Chính Sách Khi chúng tôi thay đổi chính sách bảo mật, một...
Nút Yêu Cầu Dữ Liệu Trong phần cài đặt tài khoản, bạn sẽ thấy nút...
Nút Xóa Tài Khoản Bên dưới nút yêu cầu dữ liệu, bạn sẽ thấy...
Lịch Sử Đăng Nhập Phần bảo mật trong cài đặt tài khoản hiển thị...
Email Xác Nhận Giao Dịch Mỗi khi bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo ZaloPay...

Những Câu Hỏi Thường Gặp Về Chính Sách Bảo Mật 4cm

Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và chi tiết thanh toán bao gồm tài khoản MoMo ZaloPay VNPay mà bạn sử dụng để nạp rút. Chúng tôi cũng ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và lịch sử đăng nhập để phát hiện gian lận và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Mọi dữ liệu bạn gửi đến 4cm đều được mã hóa bằng giao thức SSL trong quá trình truyền tải và được lưu trữ dưới dạng mã hóa trên máy chủ bảo mật. Chúng tôi sử dụng chứng chỉ bảo mật được gia hạn tự động mỗi ba tháng và kiểm tra hệ thống hàng tuần để phát hiện lỗ hổng bảo mật có thể xảy ra.

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào để tiếp thị. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với nhà cung cấp thanh toán như MoMo ZaloPay VNPay để xử lý giao dịch và với cơ quan quản lý khi pháp luật yêu cầu bắt buộc phải tuân thủ.

Vào phần cài đặt tài khoản và nhấp vào nút Tải Dữ Liệu Cá Nhân màu xanh dương. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn qua email hoặc SMS, sau đó gửi file CSV chứa toàn bộ dữ liệu bao gồm lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập trong vòng bảy ngày làm việc.

Có, bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bằng cách nhấp vào nút Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn màu đỏ trong phần cài đặt. Chúng tôi xác minh yêu cầu của bạn, đảm bảo không còn giao dịch đang chờ xử lý, sau đó xóa toàn bộ dữ liệu trong vòng ba mươi ngày và gửi email xác nhận khi hoàn tất.

Chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật khi có thay đổi về quy trình xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý mới. Mỗi lần thay đổi, chúng tôi gửi email thông báo cho tất cả tài khoản đang hoạt động và hiển thị banner màu cam ở đầu trang chủ với liên kết đến phiên bản mới cùng ngày có hiệu lực.

Vào phần bảo mật trong cài đặt tài khoản để xem lịch sử mười lần đăng nhập gần nhất với thời gian địa chỉ IP và loại thiết bị. Nếu bạn thấy phiên không quen thuộc, nhấp vào nút Hủy Tất Cả Phiên Khác để buộc đăng nhập lại trên mọi thiết bị và liên hệ hỗ trợ ngay lập tức để bảo vệ tài khoản.